Wie Sie als Lash-Tech mehr Kunden gewinnen | London Lash EU
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  • So erweitern Sie Ihren Kundenstamm als Wimpernstylist

    November 25, 2024 3 min lesen.

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    Geschäftstipps für einen Terminkalender, der so voll ist wie ein Mega-Volumen-Wimpernset!

    Wenn Sie als frisch zertifizierte Wimpernstylistin bereit sind, zahlende Kunden zu gewinnen, stellt sich die große Frage: Wie gewinnen Sie diese? Vielleicht haben Sie an Freunden und Familie geübt, während Sie Ihre Fähigkeiten perfektioniert haben, aber jetzt ist es an der Zeit, einen echten, zahlenden Kundenstamm aufzubauen. So gewinnen Sie mehr Kunden und bauen Ihr Wimperngeschäft aus.


    Nutzen Sie Mundpropaganda

    Mundpropaganda kann für das Wachstum jedes Unternehmens entscheidend sein. Wenn Sie Freunden und Familie während Ihrer Schulung kostenlose oder vergünstigte Dienstleistungen angeboten haben, ist es jetzt an der Zeit, sie um Unterstützung bei der Bekanntmachung zu bitten. Persönliche Empfehlungen können zu neuen Buchungen führen und Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs bringen.
    Mundpropaganda ist zwar wertvoll, sollte aber nicht Ihre einzige Strategie sein. Lassen Sie uns andere Möglichkeiten zur Kundengewinnung erkunden.

    Steigern Sie Ihre Social-Media-Präsenz

    Soziale Medien sind eines der effektivsten Tools, um Ihr Wimpernstudio zu bewerben. Halten Sie Ihre Profile mit hochwertigen Fotos, Videos und Beiträgen, die Ihre Arbeit präsentieren, aktuell. Ansprechende Inhalte zeigen potenziellen Kunden Ihr Angebot und ermutigen sie, sich für Buchungen zu melden.

    Nutzen Sie Stories, um bestehenden und potenziellen Kunden einen Blick hinter die Kulissen zu gewähren, für Dienstleistungen zu werben und Gespräche anzustoßen. Stories sind eine großartige Möglichkeit, in den Feeds Ihrer Follower präsent zu bleiben und wichtige Updates zu übermitteln, ohne das Erscheinungsbild Ihres Profilrasters zu beeinträchtigen.

    Regelmäßiges Posten und auffällige Beiträge können der Schlüssel zu einem stetigen Zustrom neuer Kunden sein.

    Social-Media-Bild

    Fördern Sie positive Bewertungen

    Gute Bewertungen schaffen Vertrauen und sind ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Marketingstrategie. Sorgen Sie für eine Plattform, auf der Kunden Feedback hinterlassen können. Facebook ist eine benutzerfreundliche Option. Kunden können dort Empfehlungen anstelle von Sternenbewertungen hinterlassen und so erklären, warum sie Ihre Dienste weiterempfehlen würden.

    Ein weiteres wichtiges Tool ist Google Business. Es ist einfach einzurichten, erleichtert die Suche und ermöglicht es Kunden, Google-Bewertungen zu hinterlassen. Positive Bewertungen sind hier besonders wichtig, um neue Kunden zu gewinnen.

    Erwägen Sie langfristig die Einrichtung einer Website, auf der Kunden Ihr Portfolio einsehen, Termine buchen und Bewertungen hinterlassen können – alles an einem Ort. Die Pflege einer Website erfordert zwar mehr Aufwand, hilft aber dabei, Ihre Online-Präsenz zu zentralisieren.

    Reagieren Sie schnell auf Anfragen

    Rechtzeitige Antworten können über Erfolg oder Misserfolg einer Buchung entscheiden. Geschwindigkeit und Qualität Ihrer Antworten sind entscheidend. Um sicherzustellen, dass potenzielle Kunden nicht warten müssen, richten Sie automatische Antworten ein, die ihre Nachricht bestätigen und sie darüber informieren, wann sie mit einer Antwort rechnen können.

    Erstellen Sie einen Zeitplan für die tägliche Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen. Nehmen Sie sich beispielsweise jeden Morgen 30 Minuten Zeit und tagsüber einige 15-minütige Zeitfenster, um die Nachrichten im Blick zu behalten. Achten Sie dabei auf Ihre Work-Life-Balance und beschränken Sie Ihre Antworten auf die Geschäftszeiten.

    Bieten Sie Einführungsangebote an

    Einführungsangebote können eine gute Möglichkeit sein, zögerliche Kunden zu gewinnen. Wenn Sie nicht sicher sind, was Sie anbieten könnten, finden Sie hier einige Ideen zur Gewinnung neuer Kunden:

    • Rabatt auf Dienstleistungen : Bieten Sie Neukunden einen Rabatt an und verlängern Sie diesen auf den nächsten Besuch, um Wiederholungsbuchungen zu fördern. Geben Sie beispielsweise 25 % Rabatt bei Buchung eines Komplettsets und einer Nachbehandlung.
    • Einführungsrabatte : Bieten Sie in den ersten Monaten einen Sonderrabatt an und machen Sie deutlich, dass es sich um ein zeitlich begrenztes Angebot handelt.
    • Empfehlungsrabatte : Fördern Sie Empfehlungen, indem Sie sowohl dem Empfehler als auch dem Neukunden Rabatte anbieten – etwa 10 € Rabatt für jeden Kunden, wenn ein Freund empfohlen wird.
    • Kostenlose Geschenkangebote : Ein kostenloses Nachsorgepaket mit einem kompletten Wimpernset kann Buchungen anregen und zu zukünftigen Verkäufen führen, wenn Kunden ihren Vorrat auffüllen müssen.

    Es braucht Zeit, einen stetigen Kundenstrom zu gewinnen, aber mit diesen Strategien – Mundpropaganda, soziale Medien, Bewertungen, schnelle Antworten und Sonderangebote – bauen Sie einen starken Kundenstamm auf und halten Ihren Terminkalender voll!