HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WIMPERNKLEBER

Die Wimpern sind bei meinem·r Kund·in nach ein paar Tagen ausgefallen. Was könnte schiefgelaufen sein?

Im Folgenden findest du eine Checkliste, um sicherzustellen, dass die Wimpern richtig haften und lange halten:

    1. Stell sicher, dass die natürlichen Wimpern vor der Behandlung sehr gut gereinigt werden. Verwende Wimpernshampoo und proteinhaltige Reinigungspads, um die Augenpartie von Make-Up, Staub und Ölen zu befreien. Bereite dann die natürlichen Wimpern mit Cleanser und Primer vor.

    2. Verwende einen Booster, um die Geschwindigkeit und Haltbarkeit zu verbessern. Der Booster öffnet aufgrund seines alkalischen pH-Werts die Follikel und verbessert die Haftbarkeit. Außerdem beschleunigt der Booster die Behandlung, da der Kleber damit schneller aushärtet.

    3. Achte darauf, dass dein Ansatz immer punktgenau ist, genügend Kleber vorhanden ist, damit die Extensions haften, und dass die jeweiligen Lashes (mindestens 2 mm) vollständig an der natürlichen Wimper befestigt ist.

    4. Stell sicher, dass deine Hände nicht zittern. Da der Kleber in Sekunden trocknet, sollte die Anbringung immer gleichmäßig und genau sein.

    5. Arbeite immer mit einem frischen Klebertropfen und schüttel den Kleber vor jedem Gebrauch. Stelle sicher, dass der Kleber richtig aufbewahrt wird und nicht abgelaufen ist.

    6. Arbeite mit einem Kleber, der für deine Erfahrung und Arbeitsbedingungen geeignet ist.

    7. Verwende Superbonder, um den Wimpernkleber auszuhärten und um ihm Elastizität zu verleihen. Elastischer Kleber bröckelt weniger leicht ab. Außerdem können Kund·inn·en nach der Verwendung von Superbonder die Augen sofort nass machen, ohne dass das Risiko einer Schockpolymerisation und Haftbarkeitsprobleme bestehen.

    8. Stell sicher, dass deine Kund·inn·en die Pflegehinweise beachten, nicht an den Wimpern zupfen und diese sauber halten.

    9. Das Tragen von Masken über einen längeren Zeitraum (während und nach Terminen) kann die Haltbarkeit beeinflussen.

    10. Frühlings-/Herbsthaarwechsel in diesen Jahreszeiten erlebt der·die Kund·in natürlichen Haarwechsel, bei dem von Natur aus mehr Wimpern ausfallen.

    11. Wetterwechsel Im Winter/Herbst fangen wir an Heizgeräte zu verwenden, welche die Raumtemperatur erhöhen und die Luftfeuchtigkeit senken. Dies schafft eine suboptimale Umgebung für den Wimpernkleber.

Die Wimpern fallen ab, warum funktioniert der Kleber nicht?

Es kann einige Gründe dafür geben, warum die Wimpern nach oder während der Behandlung ausfallen:

    • Du verwendest einen Kleber, der für dich zu schnell wirkt. Wir würden dann empfehlen, stattdessen einen etwas langsamer trocknenden Wimpernkleber zu verwenden.
    • Die Luftfeuchtigkeit in deinem Raum ist zu niedrig/zu hoch, welches das richtige Haften des Klebers verhindert. Stell immer sicher, dass du deine Raumbedingungen mit einem Hygrometer kontrollierst und die Bedingungen entsprechend anpasst. Wenn die Luftfeuchtigkeit niedriger ist als sie sein sollte, haftet der Klebstoff möglicherweise langsamer, da die Luft nicht genügend Feuchtigkeit enthält. Wenn die Luftfeuchtigkeit höher ist als sie sein sollte, trocknet der Wimpernkleber vielleicht viel zu schnell, da zu viel Feuchtigkeit in der Luft vorhanden ist. Du kannst die Feuchtigkeit mit einem Luftbefeuchter oder einem Luftentfeuchter kontrollieren.
    • Die Temperatur im Raum ist zu niedrig/ zu hoch, welches das richtige Haften des Klebers verhindert. Stell immer sicher, dass du deine Raumbedingungen mit einem Hygrometer kontrollierst und die Bedingungen entsprechend anpasst. Wenn die Temperatur niedriger ist als sie sein sollte, haftet der Klebstoff möglicherweise langsamer. Wenn die Temperatur zu hoch ist, trocknet der Wimpernkleber vielleicht viel zu schnell. Du kannst die Temperatur mit einer Klimaanlage, einem Ventilator oder einer Heizung regeln.
    • Dein Wimpernkleber wurde nicht richtig aufbewahrt, weshalb er nicht mehr richtig wirkt.
    • Dein Klebstoff ist seit mehr als 8 Wochen offen und sollte bereits ersetzt worden sein.
    • Du hast den Kleber vor mehr als 6 Monaten gekauft und ihn seitdem nicht mehr verwendet.
    • Du hast die Wimpern nicht mit Cleanser, Primer oder einem Booster gereinigt und vorbehandelt.
    • Du hast nicht genügend Kleber aufgenommen.

Mein·e Kund·in hatte eine allergische Reaktion. Gibt es einen antiallergischen Kleber oder einen für empfindliche Personen?

Leider gibt es keine semi-permanenten Wimpernkleber, die völlig frei von Cyanacrylat sind die Chemikalie ist der häufigste Grund für eine allergische Reaktion. Wir sind ständig auf der Suche nach Alternativen für Personen mit Allergien und Empfindlichkeiten. Alle erhältlichen Kleber können jedoch zu einer allergischen Reaktion führen. Unsere professionelle Empfehlung ist, diesen Kund·inn·en eine andere Art von Behandlung anzubieten, wie z. B. Wimpernlifting und/oder Wimpernfärbung.

Mein·e Kund·in hatte eine allergische Reaktion, kann ich seine/ihre Wimpern wieder behandeln?

Leider nicht, denn wenn ein·e Kund·in einmal eine allergische Reaktion gehabt hat, neigt er·sie dazu, auch zukünftig allergisch zu reagieren. Du bist möglicherweise auch nicht durch deine Versicherung gedeckt, wenn du eine Behandlung bei jemanden mit Kontraindikationen durchführst.

Warum hat meine Kleberflasche weiße Rückstände?

Dies kann daran liegen, dass du deinen Kleber nicht richtig aufbewahrst oder ihn nicht vollständig schließt. Bitte stell sicher, dass der Wimpernkleber immer in einem luftdichten Behälter vor direktem Sonnenlicht geschützt aufbewahrt wird und dass der Deckel immer vollständig auf der Flasche befestigt ist.

Wie reinige ich meine Kleberdüse?

Wische die Düse nach jedem Gebrauch mit einem kleinen Stück Wachsstreifen ab. Halte den Kleber in einer aufrechten Position und drücke die Flasche leicht zusammen, um Kleberreste aus der Düse zu entfernen. Achte beim Schütteln des Klebers darauf, zuerst den Deckel abzunehmen und die Düse mit einem Wachsstreifen zu bedecken. Dadurch wird verhindert, dass sich der Kleber im Deckel absetzt.

Die Düse von meinen Kleber ist verstopft. Was soll ich tun?

Du kannst eine Ersatzdüse kaufen, um die verstopfte Düse zu ersetzen. Wenn die Düse im Deckel feststeckt, empfehlen wir, unserRettungskit auszuprobieren.

Reinige die Kleberdüse bitte nach jedem Gebrauch und schüttel den Wimpernkleber niemals mit noch aufgesetzten Deckel, um dies in der Zukunft zu vermeiden.

Warum ist mein Kleber schmierig?

Es gibt einige Gründe, warum dein Wimpernkleber schmierig werden könnte. Im Folgenden findest du eine kleine Checkliste, um dies zu verhindern:

    • Stell sicher, dass dein Kleber nicht abgelaufen ist und richtig aufbewahrt wird, d. h. an einem kühlen, dunklen Ort und vor direktem Sonnenlicht und Feuchtigkeit geschützt.
    • Stell sicher, dass keine Kleberreste von der Düse zurück in die Flasche geschoben worden sind – dies kann den übrigen Kleber verderben.
    • Überprüfe, ob der Wimpernkleber 8 Wochen oder mehr nicht geöffnet wurde.
    • Stell sicher, dass du den Kleber direkt nach demAusgießen des Tropfens richtig schließt, da das sonst die Konsistenz des Klebers ändern kann.
    • Wische die Düse NICHT mit einem feuchten Tuch ab, da dies dazu führen kann, dass der Wimpernkleber in der Flasche schmierig wird.

Mein Kleber sieht durchsichtig aus, ist das normal?

Jeder Kleber sollte vor dem Gebrauch mindestens 1 Minute lang geschüttelt werden, damit sich die Inhaltsstoffe vermischen können. Sofern du nicht Crystal Bond verwendest, der ein durchsichtiger Wimpernkleber ist, sollte dein Klebetropfen immer Schwarz und ohne Spuren von transparenter Flüssigkeit sein. Achte darauf, dass du den Kleber nicht nur vor dem ersten Gebrauch am Tag schüttelst, sondern auch nach jedem Öffnen der Flasche, um deinen Klebertropfen aufzufrischen.

Warum bindet mein Kleber nicht?

Deine Raumbedingungen können den Polymerisationsprozess des Wimpernklebers beeinflussen. Wir empfehlen, die Luftfeuchtigkeit im Raum zu erhöhen, um die Polymerisation zu beschleunigen und die Temperatur entsprechend anzupassen. Du kannst auch unserenHaltbarkeit & Speed Booster auf dem Lidrand und auf den natürlichen Wimpern verwenden, um die Geschwindigkeit der Polymerisation zu erhöhen und die Haltbarkeit zu verbessern.

Meine Wimpernfächer ziehen sich zusammen, ist der Kleber zu langsam für mich?

Wir empfehlen zuerst die notwendigen Raumbedingungen für den Kleber zu überprüfen. Als Alternative kannst du auch einen schneller trocknenden Wimpernkleber ausprobieren. Bitte überprüfe auch auch die Menge an Kleber, die du nimmst, da die Verwendung von zu viel Kleber auch die Wimpernfächer zusammenziehen lassen kann.

Eine gute Lösung, um das Zusammenziehen der Wimpernfächer zu verhindern und den Haftungsprozess zu verbessern ist die Verwendung von Booster am Wimpernstreifen.

Ich benötige einen Kleber mit wenig Dämpfen. Welcher Kleber eignet sich?

Schneller trocknende Wimpernkleber können im Vergleich zu langsamer trocknenden Klebern stärkere Dämpfe aufweisen. Unser Kleber mit den wenigsten Dämpfen istVelvet. Bitte beachte jedoch, dass dies auf die individuellen Empfindlichkeit deiner Kund·inn·en beruhen kann.

Welcher Kleber ist am besten für mich geeignet?

Die Wahl des besten Klebers ist keine leichte Sache, da es mehrere Faktoren gibt, die beeinflussen, wie der Kleber funktioniert und ob er für dich geeignet ist.

Es hängt davon ab, wie lange du schon Wimpstylist·in bist (deine Geschwindigkeit und dein Selbstvertrauen) und wie die Raumbedingungen sind. Du kannst die Eigenschaften für jeden Wimpernkleber in unseren *Glue Chart* nachsehen.

Wenn du dir immer noch nicht sicher bist, wende dich bitte direkt an uns, damit wir dies mit dir besprechen können. Kontaktiere uns unterinfo@londonlash.de

Welcher Kleber ist für Anfänger·innen geeignet?

Bevor du dich für einen Wimpernkleber entscheidest, empfehlen wir dir dringend die Raumbedingung zu überprüfen, um festzustellen, welcher Kleber aus unserem Sortiment am besten geeignet ist. Wenn du gerade erst dein Karriere als Wimpernstylist·in beginnst, empfehlen wir einen etwas langsamer trocknenden Kleber, z. B. Velvet oder Lady Bond. Velvet härtet in 2-3 Sekunden, wenn er unter den empfohlenen Bedingungen verwendet wird.

Velvet funktioniert am besten bei:
18 - 22 °C (64,4 - 71,6 °F) Raumtemperatur und 45 -65 % Luftfeuchtigkeit.

Lady Bond funktioniert am besten bei:
18 - 22 °C (64,4 - 71,6 °F) Raumtemperatur und 50 - 65 % Luftfeuchtigkeit.

Wenn du dir über die Luftfeuchtigkeit und Raumtemperatur im Zimmer nicht sicher bist, empfehlen wir dir ein Hygrometer zu nutzen.

Welcher Kleber ist der schnellste?

Unsere schnellsten Wimpernkleber sindPower Bond undRoyal Bond. Beide trocknen in 0,5 - 1 Sekunde, wenn sie in ihren empfohlenen Temperatur- und Luftfeuchtigkeitsbereich verwendet werden.

Power Bond funktioniert am besten bei:
18 - 22 °C (64,4 - 71,6 °F) Raumtemperatur und 50 - 65 % Luftfeuchtigkeit.

Royal Bond funktioniert am besten bei:
18 - 22 °C (64,4 - 71,6 °F) Raumtemperatur und 30 - 80 % Luftfeuchtigkeit.

Vergiss nicht: je höher die Luftfeuchtigkeit im Zimmer, desto schneller wirkt der Wimpernkleber!

Bitte beachte, dass beide Wimpernkleber sehr schnell sind und nur von HOCHERFAHRENEN Stylist·inn·en verwendet werden dürfen. Den schnell trocknenden Kleber falsch zu verwenden kann zu Haltbarkeitsproblemen führen.

Wie soll ich meinen Kleber aufbewahren?

Wir empfehlen den Wimpernkleber immer aufrecht in einem Schrank/einer Schublade, wo er von direktem Sonnenlicht geschützt ist, aufzubewahren. Um den Kleber vor Feuchtigkeit zu schützen, empfehlen wir, den Kleber in einem luftdichten Behälter aufzubewahren. Einige Wimpernstylist·inn·en bewahren ihren Kleber in einer Schachtel mit Reis auf. Der Reis kann dazu beitragen etwas Feuchtigkeit der Luft aufzunehmen.

Welcher Kleber ist für empfindliche Augen geeignet?

Alle unsere Wimpernkleber enthalten denselben Wirkstoff: Cyanoacrylat. Die meisten allergischen Reaktionen werden durch die Dämpfe von Cyanoacrylat verursacht. Wenn bei einem·einer Kund·in eine Reaktion aufgetreten ist, gibt es eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass er·sie jedes Mal eine allergische Reaktion haben wird. Deshalb raten wir davon ab, eine Behandlung bei jemandem durchzuführen, der·die zuvor eine allergische Reaktion auf den Wimpernkleber entwickelt hat oder Anzeichen einer Reaktion zeigt.

Wie lange ist der Kleber haltbar/Wie lange hält die geöffnete Flasche?Leider nicht, denn wenn ein·e Kund·in einmal eine allergische Reaktion gehabt hat, neigt er·sie dazu, auch zukünftig allergisch zu reagieren. Du bist möglicherweise auch nicht durch deine Versicherung gedeckt, wenn du eine Behandlung bei jemanden mit Kontraindikationen durchführst.

Die Haltbarkeit unserer Wimpernkleber vor dem Öffnen ist 6 Monate ab Herstellungsdatum. Dies ist auf dem Flaschenboden aufgedruckt. Nach dem Öffnen des Klebers, empfehlen wir, die Flasche alle 4 Wochen zu wechseln, um eine optimale Haltbarkeit zu gewährleisten, und maximal alle 8 Wochen. Befestige ein Stück Klebeband am Flaschenboden und schreibe das Datum darauf, wenn du den Kleber öffnest, um die Frische des Wimpernklebers im Auge zu behalten.

   

VORBEHANDLUNG

Was ist der Unterschied zwischen Cleanser und Primer?

London Lash-Cleanser ist ein alkoholhaltiges Produkt, mit dem natürliche Wimpern entfeuchtet werden und das Öle von der Oberfläche entfernt. London Lash-Primer ist ein wasserbasierendes Produkt, das zur Befeuchtung der natürlichen Wimpern und zur Neutralisierung des pH-Wertes verwendet wird, um die Haftung zwischen den natürlichen Wimpern und den Extensions zu verbessern.

Was ist der Unterschied zwischen Booster und Superbonder?

Retention & Speed Booster ist ein multifunktionales Produkt, das die Wimpernbehandlung verbessert, da es die Haltbarkeit UND Arbeitsgeschwindigkeit erhöht. Wegen seiner hohen Alkalinität hilft Retention & Speed Booster, die Follikel sanft zu öffnen. Dadurch kann mehrKlebstoff an der Extension und der natürlichen Wimper haften bleiben, welches die Haltbarkeit erhöht. Trage Retention & Speed Booster nach der Reinigung und dem Primer mit einer Mikrofaserbürste auf die natürliche Wimpern auf, um die Follikel leicht zu öffnen und die Oberfläche mit erhöhte Haltbarkeit und Haftung zu verbessern.

Superbonder verleiht dem Wimpernkleber Elastizität. Die zusätzliche Flexibilität stellt sicher, dass die Klebeverbindung nicht so leicht bröckelt, welches zu einem besseren Halt führt. Superbonder härtet den Kleber sofort und ohne eine Schockpolymerisierung zu verursachen. Der Kleber schließt die Dämpfe des Klebers ein und mit den enthaltenen Dämpfen werden Reizungen und Empfindlichkeiten erheblich reduziert. Da die Klebeverbindungen verdichtet wurden, können die Wimpern sofort nass werden.

Wie reinigt man natürliche Wimpern vor der Behandlung am besten?

Der allererste Schritt sollte immer die Make-Up-Entfernung sein. Du kannst deinem·deiner Kund·in entweder ein Wimpernshampoo geben, um die natürlichen Wimpern im Badezimmer zu waschen, oder stattdessen Make-Up-Tücher verwenden. Vergiss jedoch nicht, dass nur die Augenlider zu reinigen nicht ausreicht. Wir empfehlen daher noch das Wimpernshampoo für eine zweifache Reinigung zu verwenden, besonders wenn dein·e Kund·in viel Make-Up trägt. Befolge die nächsten Schritte in der Vorbehandlungsroutine, nachdem du das gesamte Make-Up entfernt hast, um sicherzustellen, dass die natürlichen Wimpern gut vorbereitet sind.

Die Wimpern meines·r Kund·in sind sauber. Warum habe ich aber immer noch Probleme mit der Haltbarkeit?

Wenn du Probleme mit der Haltbarkeit der Wimpernextensions hast, solltest du überprüfen, ob du alle Schritte der Vorbehandlungsroutine korrekt durchgeführt hast. Sehr oft werden Wimpern, die sauber erscheinen, nicht gründlich gereinigt und können Probleme mit der Haftung verursachen. Stell sicher, dass du immer ALLE Vorbehandlungsschritte befolgst. Lese in unseren Wimpernkleberbereich nach, ob du alle Empfehlungen für den richtigen Umgang mit dem Kleber befolgst. Dein·e Kund·in sollte die Pflegehinweise befolgen, da dies auch Auswirkungen auf die Haltbarkeit haben kann.

     

WIPMERN

Verkauft London Lash Nerzwimpern?

Alle unsere Wimpern werden aus synthetischem Material hergestellt, sind also völlig frei von Tierversuchen und hypoallergen. Unsere Wimpern sind auch weich und angenehm mit zu arbeiten.

Wir haben zwei Kollektionen: Mayfair und Chelsea, aber die Namen werden nur verwendet um zwischen den Kollektionen zu unterscheiden. Beide Varianten bestehen aus synthetischem Material. Der Hauptunterschied liegt in der Art und Weise, wie die Wimpern verarbeitet sind: die Mayfair-Kollektion sieht glänzender aus als die Chelsea-Wimpern. Der Wimpernstreifen, auf dem die Mayfair-Wimpern kommen, ist auch etwas weniger klebrig. Deshalb bevorzugen einige Wimpernstylist·inn·en diese für Fächer, je nach der von ihnen bevorzugten Methode. Für Classic sind sowohl Mayfair als auch Chelsea bei Wimpernstylist·inn·en und ihren Kund·inn·en gleichermaßen beliebt.

Welche Wimpern eignen sich am Besten für Classic?

Es ist die persönliche Vorliebe des·der Wimpernstylist·in, ob Chelsea oder Mayfair verwendet wird, da beide Kollektionen für Classic-Sets verwendet werden können. Wir verkaufen verschiedene Schwungstärken von 0.12 bis 0.20, damit du die am besten geeignete Stärke auswählen kannst.

Du kannst auch flache Wimpern verwenden, die wegen ihrer Ellipsenform ein etwas dickeres und dramatisches Classic-Set erzeugen.

Welche Wimpern eignen sich am Besten für Volume?

Es ist die persönliche Vorliebe des·der Wimpernstylist·in, ob Chelsea oder Mayfair verwendet wird, da beide Kollektionen zum Erstellen von Fans verwendet werden können.

Wir verkaufen auch selbstfächernde Wimpern (Easy Fanning), so dass die Wimpernsteifen gemischte Längen haben, was dir die Möglichkeit gibt, einen flaumigen (“wispy”) Effekt für deine Kund·inn·en zu kreieren.

Alternativ kannst du auch Fertigfächer (Premade Fans) verwenden, die im Werk handgefertigt wurden. Dies ermöglicht dir eine schnellere Behandlung, ohne Zeit für die Erstellung von Fächern aufzuwenden.

Welche Wimpern sind die Besten, die man kaufen kann?

Welche die besten Wimpern für dich sind, kommt auf deine Präferenz und den Look, den du erzielen willst an, aber ganz allgemein sind unsere meistverkauften Classic-Wimpern die 0,12 und 0,15.

Für Volumen-Sets sind 0,05, 0,06 und 0,07 sehr beliebt! Oder wenn du die superfeinen Wimpern für den Mega-Volumen-Look möchtest, stehen dir 0,03 und 0,04 zur Verfügung.

Fast alle Wimpern sind in gemischten und einzelnen Längen erhältlich, so dass du entweder ein bisschen von allem ausprobieren kannst oder alle Längen, die dir am liebsten gefallen und die du am meisten verwendest. Wir haben viele verschiedene davon.

Was ist der Unterschied zwischen der Mayfair- und Chelsea-Kollektion?

Die Mayfair-Wimpern bestehen aus dem gleichen synthetischen Material wie die Chelsea-Kollektion. Dies bedeutet, dass die Wimpern hypoallergen sind und diese ihre Biegung perfekt und lange halten! Der Hauptunterschied zwischen den beiden Kollektionen liegt in der Art und Weise, wie die Wimpern verarbeitet werden: die Mayfair-Kollektion sieht glänzender aus als die Chelsea-Kollektion. Der Wimpernstreifen, auf dem die Mayfair-Wimpern kommen, ist auch etwas weniger klebrig, welches einige Wimpernstylist·inn·en für Erstellung von Fächern bevorzugen, dies ist aber abhängig von ihrer Lieblingsmethode. Für Classic-Sets sind sowohl Mayfair- als auch Chelsea-Wimpern bei Stylist·inn·en und Kund·inn·en gleichermaßen beliebt.

Woraus werden die Wimpern hergestellt?

Alle Wimpern werden aussynthetischem Material hergestellt, also völligfrei von Tierversuchen undhypoallergenen. Die Wimpern sind weich und es lässt sich leicht damit arbeiten.

   

HENNA

Wie lange hält Henna auf der Haut?

So Henna hält auf der Haut bis zu zwei Wochen.

Wie lange hält Henna auf den Haaren?

So Henna hält bis zu sechs Wochen auf den Haaren.

Womit kann ich das So Henna Pulver mischen?

Gebe ein wenig Hennapulver in einen metallfreien Behälter und mische es mit ein paar Tropfen Wasser. Stelle sicher, dass das gesamte Pulver eingearbeitet ist, und lasse es stehen, während du die Haut vorbereitest.

     

LIEFRUNG | RÜCKERSTATTUNG

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte? Ist eine Lieferung am nächsten Tag möglich?

Es steht nur eine Versandoption zur Verfügung: eine voraussichtliche Ankunft der Bestellung in 1 - 2 Werktagen. Wochenenden und Feiertage werden in der voraussichtlichen Lieferzeit nicht einbezogen. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde. Bitte überprüfe deine Versandnummer und den Verfolgungslink, um den Status deines Pakets zu überprüfen.

    • Alle Bestellungen aus Deutschland oder Österreich, die vor 16 Uhr eingehen, werden am selben Tag mit GLS versandt.
    • Alle Bestellungen über 99€ werden kostenlos mit GLS versandt.

Mehr Informationen bezüglich dem Versand erhält du hier.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, alle Bestellungen von London Lash werden rückverfolgbar versandt. Du erhältst die Sendungsverfolgungsnummer deines Pakets mit einer Versandbestätigung per E-Mail.

Wo ist meine Bestellung?

Alle Bestellungen von London Lash werden rückverfolgbar versandt. Du erhältst die Sendungsverfolgungsnummer deines Pakets mit einer Versandbestätigung per E-Mail. In der Bestätigungs-E-Mail findest du Informationen zum aktuellen Standort deines Pakets sowie Informationen zum Kurierdienst.

Ich bin mit einem Produkt nicht zufrieden und möchte eine Rückerstattung. Erhalte ich auch Rückerstattung für den von mir bezahlten Versand?

Leider können wir nur das Produkt erstatten, da die Versandkosten in diesem Fall nicht erstattungsfähig sind.

     

SONSTIGES

Gibt es Rabatt-Codes?

Um sicherzustellen, dass du immer über unsere aktuellen Sonderangebote auf dem Laufenden bist, solltest du uns unbedingt aufInstagram folgen! Nachdem du unserenNewsletter abonniert hast, wirst du auch immer eine der Ersten sein, die exklusive Deals und Angebote erhalten.

Wie soll ich meine Produkte aufbewahren?

Bestimmte Produkte kannst du je nach Typ etwas anders aufbewahren. Wir empfehlen jedoch immer jedes Produkt an einem kühlen, trockenen Ort an dem es von direktem Sonnenlicht geschützt ist aufzubewahren.

Im Folgenden gehen wir etwas genauer auf einige der wichtigsten Produkte ein:

Wimpernkleber: Bewahre deinen Wimpernkleber immer vor direktem Sonnenlicht geschützt auf und stell auch sicher, dass der Kleber nicht an einem Ort ist, an dem es hohe Temperaturen und Feuchtigkeit gibt. Wir empfehlen, den Kleber in einenluftdichten Behälter aufzubewahren.

Wimpern: Gib die Wimpern in die Originalverpackung, wenn du sie nicht benötigst, und bewahre sie z. B. in einen Schrank auf. Wenn du die Wimpern verwenden möchtest, empfehlen wir, einige Streifen vorzubereiten und sie in einer geschlossenenOrganisationsbox aufzubewahren, um sie vor Staub zu schützen.

Tape: Das Tape sollte immer von Staub geschützt werden. Dies kannst tun, indem du es in einemTapehalter/Cutter oder einem anderen geschlossenen Behälter aufbewahrst.

Mikrofaserbürsten: Schütze deine deine Bürsten immer vor Staub, indem du sie in einer geschlossenenOrganisationsbox oder einem anderen geschlossen Behälter aufbewahrst.

Gibt es Training in meiner Nähe?

Wir haben einen Trainer-Standortfinder auf unserer Website. Bitte klicke auf den untenstehenden Link und gebe dann deine Postleitzahl ein, um einen Trainer in deiner Nähe zu finden.

Bitte beachte, dass alle auf der Karte aufgeführten Trainer unsere Geschäftspartner sind und als unabhängige Schulungsanbieter arbeiten.

https://www.londonlashpro.com/pages/aboutlondonlashtrainings

Wie lange muss ich qualifiziert sein, bevor ich an einen Online Russian Volume-Kurse teilnehmen kann?

Wir würden voraussetzen, dass man mindestens drei Monate ab dem Ausstellungsdatum des Classic Lashes-Zertifikats qualifiziert ist, bevor am OnlineRussian Volume-Kurs teilgenommen werden kann.

Wie kann ich ein Russian Volume-Training bei London Lash buchen?

London Lash konzentriert sich derzeit auf das Online-Geschäft und verkauft die besten Produkte, die man für Wimpernverlängerungen benötigt, an Stylist·inn·en auf der ganzen Welt. Wenn du an einen Russian Volume-Kurs teilnehmen möchtest, haben wir viele talentierte Partner, die als unabhängige Trainer mit London Lash zusammenarbeiten. Alle Trainer·inn·en haben sehr hohe Standards und verwenden London Lash-Produkte in ihren Kursen. Um einen Kurs zu buchen, solltest du einen nach einem·r anerkannten unabhängigen London Lash-Trainer·in in deiner Nähe suchen, indem du auf die Karte klickst und deine Postleitzahl eingibst.

Wie kann ich einen Grundkurs bei London Lash buchen?

London Lash konzentriert sich derzeit auf das Online-Geschäft und verkauft die besten Produkte, die man für Wimpernverlängerungen brauchen kann an Stylist·inn·en auf der ganzen Welt. Wenn du an einen Classic-Kurs teilnehmen möchtest, haben wir viele talentierte Partner, die als unabhängige Trainer mit London Lash zusammenarbeiten. Alle Trainer·inn·en haben sehr hohe Standards und verwenden London Lash-Produkte in ihren Kursen. Um einen Kurs zu buchen, solltest du einen nach einem·r anerkannten unabhängigen London Lash-Trainer·in in deiner Nähe suchen, indem du auf die Karte klickst und deine Postleitzahl eingibst.

Wie werde ich ein London Lash Trainer?

Leider stellen wir derzeit keine neuen Trainer ein und nehmen auch keine neuen Trainer mehr auf.

Wenn du jedoch Vertreter·in einer Trainingsakademie bist und mit Produkten von London Lash Stylist·inn·en trainieren möchtest, haben wir einespezielle Kollektion, die perfekt für Trainingsakademien geeignet ist.

Was ist die Garantie für eine Glamcor-Lampe?

Ein (1) Jahr unbeschränkte bedingungslose Garantie für Herstellerfehler, Funktionsverlust, Teile, Versand und Service. Nach einem Jahr gewährleisten wir weiterhin die Garantie für das Produkt, sofern wir die Teile reparieren und/oder ersetzen können.

Was sind die Vorschriften für Patch-Tests?

Die Vorschriften für Patch-Tests sind in jedem Land oder sogar jeder Region eines Landes unterschiedlich.

In Deutschland is es nicht erlaubt, einen Patch-Test in einem Beautysalon durchzuführen! Wenn sich der·die Kund·in unsicher ist, ob er·sie den Wimpernkleber verträgt, sollte er·sie eine·n Arzt·Ärztin aufsuchen und um Rat bitten.

In Österreich ist es erlaubt, in einem Beautysalon einen Patch-Test durchzuführen. Bitte beachte dafür folgende Tipps von unserer Wimpernstylistin und Expertin Karolina:

Patch-Tests sind dringend empfohlen, werden aber nicht zwingend durchgesetzt. Wir empfehlen, dass du dich bei deiner Versicherung erkundigst, ob du einen Patch-Test durchführen musst und für die Behandlung versichert bist.

Ein Patch-Test sollte immer mindestens 48 Stunden vor der Wimpernbehandlung durchgeführt werden. Wenige Wimpern werden pro Auge aufgetragen, genauso wie du es normalerweise in einer Behandlung tun würdest. In der Regel sind es ca. 10-15 Wimpernextensions, die pro Auge angebracht werden. Die Extensions sollten die gleiche Länge, wie die natürlichen Wimpern haben, damit sie sich nahtlos einfügen.

Einige wichtige Dinge, die zu beachten sind:

    • Wenn ein·e Kund·in schon einmal Wimpernextensions hatte und keine allergische Reaktion entwickelt hat, kann er·sie trotzdem im Laufe der Zeit Allergien entwickeln.
    • Wenn ein·e Kund·in noch nie Wimpernextensions hatte und nicht weiß, ober er·sie allergisch ist oder nicht, ist es natürlich ratsam, einen Patch-Test durchzuführen. Beachte jedoch, dass trotzdem eine allergische Reaktion auftreten kann, da eine geringe Menge an Wimpernkleber verwendet wird.
    • Patch-Tests auf der Haut sind nicht ratsam. Es ist eine ziemlich altmodische Art einen Patch-Test durchzuführen, und dies stammt aus der Zeit, in der Wimpernverlängerungen noch neu und nicht wirklich bekannt waren. Der Wimpernkleber darf niemals auf die Haut aufgetragen werden, da er beinahe unmittelbar Rötungen oder Reizungen verursachen kann, welches unbedingt ein Indikator für eine allergische Reaktion ist. Der Kleber kann bei Hautkontakt auch schwere Verbrennungen verursachen.
    • Frage bei deiner Versicherung nach deren Richtlinien für Patch-Tests.
    • Informiere deine Kund·inn·en immer darüber, dass sie trotz einen Patch-Tests eine allergische Reaktion entwickeln können, da eine Reaktion auf Klebstoffdämpfe eine sich entwickelnde Allergie ist und zu jedem Zeitpunkt während der Wimpernbehandlung auftreten kann (auch nach vielen Jahren).
    • Wir raten sehr davon ab, eine Wimpernbehandlung durchzuführen, wenn dein·e Kund·in Anzeichen einer allergischen Reaktion zeigt oder du weißt, dass er·sie bereits in der Vergangenheit eine hatte.

Führt London Lash Tests an Tieren durch?

Die Produkte von London Lash sind frei von Tierversuchen. London Lash testet kein einziges Produkt an Tieren.

Welche Pinzette eignet sich am Besten für Classic-Sets?

Es gibt zwei Arten Classic-Pinzetten zu verwenden:

    • Gerade Pinzette zum Zupfen und gebogene Pinzette zum Isolieren
    • Beide geraden Pinzetten
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Die Wahl hängt von deiner persönlichen Vorliebe ab, da beide Arten richtig sind, unabhängig davon, ob du eine gerade oder gebogene Pinzette zum Isolieren verwendest. Wir haben einegroße Auswahl an geraden und gebogenen Pinzetten, die sich durch Länge und Form der Spitze leicht unterscheiden.

Welche Pinzette eignet sich am Besten für Volume-Sets?

Es sind zwei Typen von Pinzetten für Volume-Sets in unserem Shop erhältlich:

    • Deluxe Volumen-Pinzette mit feiner Spitze
    • Volumen-Pinzette

Beide Typen wurden für die Kreation von perfekten Fächer entwickelt, somit liegt es ganz bei dir, welche Pinzette du wählst, da es auf deine persönliche Vorliebe ankommt, welche Form man bevorzugt. Unsere meistverkaufte Volumen-Pinzette ist jedoch die Deluxe-Volumen-Pinzette mit feiner Spitze!